相談・調査の流れ

最初のご相談から

話しにくいことほど、落ち着いてお聞かせください

お電話またはお問い合わせから、ご都合のよい日時をお知らせください。
目黒区青葉台4丁目の事務所での面談を基本に、ご事情に合わせたご相談方法もお聞きします。

内容が外部に伝わらないよう、連絡方法や時間帯にも配慮します。

対象者との関係、気になっている出来事、確認したい事実を順に整理します。
写真、日時、場所など、すでにお持ちの情報があれば無理のない範囲でお持ちください。

結論を急がせず、調査の必要性と見込める範囲を率直にお伝えします。

ご依頼後の進め方

伺った内容をもとに、調査の方法、想定する日数、必要な体制をご説明します。調査の目的に合わない内容はおすすめしません。

費用と調査範囲をご確認いただいてからご契約となります。追加の対応が必要になりそうな場合も、事前にご相談のうえ進めます。

ご依頼内容に沿って情報を確認し、途中で判断が必要なときは連絡方法の取り決めに従ってお知らせします。安全と法令を守って行います。

確認できた事実を資料とともにご報告します。報告後に必要な行動を考えられるよう、内容をご理解いただける順序でご説明します。

調査中と報告後

調査で得た情報は、ご依頼の目的に沿って整理します。
断片的な出来事だけで結論づけず、日時や場所などを確認できる形で記録することを大切にしています。

報告時は資料の見方もご説明します。ご不安な点は、電話番号03-6821-0270へのお電話でもお尋ねいただけます。

よくあるご質問

ご相談内容やご連絡先は、業務上必要な範囲で扱います。電話の時間帯や連絡方法も、初回のご相談時に確認します。

はい。状況を伺い、調査で確認できることと難しいことをご説明します。お見積りや契約を急がせることはありません。

分かる範囲で、気になる日時・場所・経緯をメモにしていただくと話が進めやすくなります。資料がなくても、そのままお越しいただけます。

来所相談は東京都目黒区青葉台の事務所で承ります。お急ぎの場合も、まずは03-6821-0270へお電話ください。

ご予約の日時はお問い合わせから確認いただけます。調査を急いで決める必要はありません。